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[大吐苦水] 不送水,又不退桶.鼎湖山泉送水公司太坑!

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发表于 2017-9-13 16:35:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
这事情想一次就气一次.
用了鼎湖山泉应该有四五年时间了.一直都正常送水,虽然偶尔会送得慢点,但也能体谅.
但今年7月份,负责送水的光明北路店来电话跟我说,我这边4楼,又是巷子内,现在都换三轮车送水的,不好进来.送不了.还有因为我很早就已经开始订水,一直都是优惠价11元一桶的(现在都是15元一桶),还问我为什么我的水收这么便宜,每次送水我都是直接打总公司客服订水,然后安排他们送的.
好吧,既然送不了,我也不计较,毕竟都不容易,那就退桶总行吧.
气人的来了,快2个月了,一直推,又说什么我的电脑记录里面有欠一个空桶记录,实际那是2015年那时的送水业务员搞得很混乱,而且当然我为了避免麻烦.给了50元处理好了.之后的送水簿里也没有欠桶记录,估计是没在电脑里处理.然后2016年后都是每次送2桶水来就给现金,水簿也从来没给我看过.更别谈签名什么了.
现在要退了,就各种推,接电话的女的语气还特别不友善,连我这么好脾气的人,最后都直接破口大骂她了.
钱不多,但确实真的受不了这气,已经总部投诉(被踢皮球),然后12315也连续投诉2次,反正不管有没效果,我就是要投诉才顺气.

鼎湖山泉光明北路店,02034809352,这种垃圾送水公司大家记住吧.鼎湖这么大的送水公司,都是让这些服务差的小门店给搞坏名声.
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