新增改签处、试行电子客票...最近去广州南站乘车有这些新变化

暑运期间广州南站客流居高不下7月1日暑运启动以来,至7月31日广州南站发送旅客973.3万人次日均发送旅客31.4万人次同比增长16.8%日均到发旅客突破61万人次创历史新高

为应对客流高峰广州南站通过新增改签处、试行电子客票等更智慧、更贴心的变化为旅客出行提供更多便捷接下来就跟着小番一起去了解一下吧~
广州南站三层候车区新增改签处

为应对客流高峰,广州南站近日已在三层候车B区27检票口旁新增改签处。新增改签处后,旅客可就近选择改签处办理业务,或根据客流动态自行选择改签处办理,既节省旅客时间,方便旅客出行,又能减少客流交叉。
广州南站三层候车区改签处平面布局简易图
广珠城际、江湛铁路试行电子客票
8月1日起,广珠城际、江湛铁路运行的动车组列车实施电子客票试点。

广珠城际实行电子客票试点的20个车站:
广州南、碧江、北滘、顺德、顺德学院、容桂、南头、小榄、东升、中山北、中山、南朗、珠海北、唐家湾、明珠、前山、珠海、古镇、江门东、新会。
江湛铁路实行电子客票试点的12个车站:
双水镇、台山、开平南、恩平、阳东、阳江、阳西、马踏、电白、茂名、吴川、湛江西。


实行电子客票后旅客在以上线路车站乘车、退改签等流程将发生一些变化▼
扫码就能进站乘车旅客通过12306官方渠道在网上预订广珠城际、江湛铁路线路的车票后会生成一个动态二维码,这两条线路对于通过电子支付在网络上购票的旅客,现在可以扫动态二维码进站乘车。


车票退改签更方便实行电子客票后,通过网络购票的旅客,如果没有打印报销凭证,随时可以通过12306网站或APP进行退票改签。

需要注意的是,想网上办理退票改签,先在12306.cn注册,且通过“铁路12306”手机APP成功完成人脸身份验证,以后电子支付订购电子客票,随时随地办理网上退改签。
铁路部门特别提醒
◆ 目前电子客票仅在公布的线路车站试行,若旅客上车站和下车站均为试点车站,即可购买电子客票;
◆ 若旅客所乘列车在试点线路和非试点线路间跨线运行、上车站和下车站任意一个不在试点范围内的,所购车票为普速列车车票,在非试点车站的购票,仍可按原有购票方式买票乘车。


铁路部门还提醒,暑运期间高温、台风、水害等因素可能会给旅客出行带来影响,请及时关注车站公告、12306铁路客服网站公告查询或致电广铁集团官方客服热线020-12306咨询旅客列车具体开行及调整信息,以便合理安排行程。
每一次出发或到达我们都能看到一个越来越好的广州南站对于南站的这些新变化你想说些什么?还有什么期待?快来留言告诉小番吧!

来源:番禺区融媒体记者林灵广州参考

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红~绿~蓝
2019-08-09 18:29:45
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