招聘网络客服

岗位 责:岗位职责: 1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。 2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标 3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。 4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。 5.维护客户管理。 6.完成与协助上级分配的任务。 淘宝拼多多客服职位要求: 1.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通! 2.男女不限,18-29岁之间.身体健康,能适应轮班。 3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰) 4.对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,拍拍网交易操作流程的优先考虑,无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行。 5.全职,要求能长期做,能承受工作压力。 任职资格: 1.性格活泼开朗,待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力; 2. 打字每分钟60个字以上,输入法不限,能同时和10-20个客户轻松交流; 3. 有良好的团队合作精神,性格活泼开朗,处事随和,工作积极主动; 4. 勤奋踏实,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳; 工作时间:8小时,单休 工作地点:番禺东环街万豪翠湖花园 联系方式:39141488 联系人:李小姐
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